4月8日,城投物業(yè)公司河南街小區(qū)服務中心收到業(yè)主送來印有“關心備至、務實肯干、做事低調”的錦旗,業(yè)主王阿姨以此來表達對城投物業(yè)公司的感激之情。

據了解,這面錦旗來自河南街小區(qū)2號樓2單元業(yè)主王阿姨,兒子媳婦在外地打工,老兩口在家照顧孫子,去年因孫子上小學報名問題,老人來小區(qū)物業(yè)辦公室咨詢辦理,在物業(yè)人員多方聯(lián)系協(xié)調下,孩子順利報名入學。
這面火紅的錦旗,既是對物業(yè)人的認可和肯定,也是激勵和鞭策。業(yè)主的滿意只是服務的起點,城投物業(yè)公司將致力于“業(yè)主第一、服務至上”的服務理念,以“一流管理、一流服務”樹立品牌形象,以服務好業(yè)主為基本點,拓展業(yè)務領域為出發(fā)點,提升整體服務水平和職工綜合素質為立足點,推行精細化管理,提高服務水平,滿足業(yè)主需求,形成特色品牌,以實際行動助力城投集團高質量發(fā)展。 |